奋进七十载 领航向未来
——在一汽解放企业文化发布会上的讲话
(2023年7月7日)
胡汉杰
同志们:
大家上午好!
晴日暖风仲夏至,绿阴幽草胜花时。
在解放公司深入学习贯彻党的二十大精神的开局之年,在主题教育如火如荼进行之际,在习近平总书记视察一汽三周年、中国一汽成立70周年即将到来的里程碑时刻,我们立根铸魂,溯源一汽历史,传承解放精神,正式发布一汽解放企业文化。
70年前,一汽奠基建厂,毛泽东主席亲自题词,并为新中国第一个汽车品牌命名为“解放”。70年来,解放见证并引领中国汽车工业从无到有、由弱到强。时至今日,解放完成了七代车的更迭、800万辆的跨越,开启了领航时代的崭新篇章。
一路走来的背后,是深厚的历史底蕴和文化支撑。在解放精神文化的激励下,我们创造了一个又一个工业奇迹。新征程上,解放要实现高质量发展,实现“中国第一、世界一流”宏伟目标,更需要一支胸怀梦想、信念坚定,眼中有光、充满力量的干部和员工团队,更迫切需要高势位文化的引领。我们必须从战略高度充分认识到加强文化建设的重要性,进一步把文化优势转化为发展优势,把文化实力转化为发展竞争力,为解放持续领航提供思想保证和精神力量。
2018年,公司在上海召开品牌战略发布会,我发布了解放的使命和愿景。5年来,伴随新一轮科技革命和产业变革持续深入,我们面临着更多的挑战和机遇。因此,我们在传承文化的同时,也更需要与时俱进、推陈出新,这样才能真正发挥文化引领作用。
去年,集团公司发布先锋文化,为解放的文化建设提供了明确指引。一年多来,我们秉承“传承创新、承接集团、契合战略、以人为本、顺应时代、体现特色”六大原则,在大量对标的基础上,经过充分论证,举全员之力,集全员之智,形成了新时代解放企业文化,它就是——一汽解放领航文化!
领航文化理念体系缩写名称为“17JF”,数字1代表“解放”,数字7代表使命、愿景、价值观、企业精神、经营哲学、形象用语和企业标识七个要素,“17”谐音“一汽”,更易于记忆和传播。
下面,我逐一要素进行发布:
领航文化的第一个要素:企业使命
使命,是企业担当的角色和责任,是区别于其他企业而存在的理由。
一汽解放的使命是:成为“中国第一、世界一流”的绿色智能交通运输解决方案提供者,促进社会更加繁荣。
“中国第一、世界一流”——是我们2018年正式确立的战略目标,此次延续,体现了我们战略的一致性、稳定性。党的二十大报告指出,“加快建设世界一流企业”。这既是国有企业的重大使命,也是加快中国式现代化、推动经济社会实现高质量发展的有力举措,我们必须坚定不移、一以贯之。
“绿色智能交通运输解决方案提供者”——是对原“智慧交通运输解决方案提供者”的调整和优化,之所以把“智慧”调整为“绿色智能”,主要考量两个方面:一是概念更直观更具体,易于理解。二是顺应汽车产业发展潮流。近年来,绿色智能已成为行业发展的必然趋势,我们必须践行绿色发展理念,加快新能源转型,推进绿色发展和产业布局,引领行业可持续发展。同时,也要把握战略机遇,主动引领产业智能化发展脉搏,开发智能技术、打造智能产品、发展智能制造,加速推动汽车产业智能化进程,勇立潮头、勇当先锋,走在时代前列。
“交通运输解决方案提供者”——是我们的定位,体现了解放由传统商用车制造商向交通运输解决方案提供者转变的战略转型。我们要面向物流及交通运输行业参与者,依托解放核心技术、开放生态、数智平台,创建“差异化、价值化、场景化、系统化”的交通运输解决方案的服务组合,实现与客户、合作伙伴的共创、共享、共赢。
“促进社会更加繁荣”——体现的是解放作为“国车长子”的责任担当。党的二十大报告提出,“实现全体人民共同富裕”。商用车作为生产资料,是社会生产生活不可或缺的中坚力量,在国民经济中发挥着十分重要的作用。我们必须牢记“国之大者”,牢记“汽车强国、产业报国”的初心和使命,以绿色智能交通运输解决方案,为客户创造财富、为社会创造价值,助力强国目标实现。
犯其至难而图其至远。新形势下,我们不惧挑战,“中国第一、世界一流”的目标从未动摇,“绿色智能”的前进方向坚定有力,“交通运输解决方案提供者”的定位愈加清晰,“促进社会更加繁荣”的价值贯彻始终。新征程上,我们要肩负使命、勇担重任,以奋发有为的精神状态,为全面推进中国式现代化作出解放贡献。
领航文化的第二个要素:企业愿景
志之所趋,无远弗届。审视自身,我们确定了存在的价值和承担的责任。目视前方,我们需要找准奋斗方向,进一步明确我们想成为什么样的企业。
一汽解放的愿景是:最值得骄傲的商用车企业、最值得信赖的商用车品牌。
2010年,我们首次提出“最值得骄傲的汽车企业、最值得信赖的卡车品牌”企业愿景。2017年改革后,解放实现研产供销一体化,为符合行业发展趋势,我们把“汽车、卡车”统一更新为“商用车”。多年来,“两最”愿景深入人心,已融入每个解放人的心中。所以,我们延续历史传承,愿景保持不变。
最值得骄傲的商用车企业——既能体现解放深厚的历史底蕴和自主发展成就,也能体现解放“建设世界一流企业”的坚定信念。未来的解放,我认为至少有四个方面要值得解放人骄傲:一是民族汽车品牌强大值得骄傲。解放不仅是每一位国人心中喜爱的解放,更是世界一流、享誉全球的解放。二是技术实力、创新实力值得骄傲。我们要具备强大的核心竞争力,能够把关键核心技术牢牢掌握在自己手中,能够牢牢占据世界商用车技术高地,引领世界商用车技术发展趋势和潮流。三是经营业绩值得骄傲。要实现国内、国际市场占有率双第一,盈利水平和利润率行业第一,发展更科学、布局更完善、管理更现代,高质量发展能力和水平行业最优。四是工作环境、工作待遇值得骄傲。我们要始终做有温度有温情的企业,让每一名员工都以在解放工作为荣,推动企业发展和员工共享,让员工更幸福、让工作更愉悦、让生活更美好。
最值得信赖的商用车品牌——既能体现解放的产品技术优势,也能体现解放以客户为中心、勇担社会责任的“国车长子”情怀。最值得信赖,我认为要体现在以下四个方面:一是党和国家可信赖,传承红色基因,赓续长子血脉,解放永远是党的解放、国家的解放。二是客户可信赖,买解放就是买放心,在客户心中,解放就是高品质、高可靠、高保值、高收益的代名词。三是合作伙伴可信赖,解放永远与产业上下游风雨同担、共创共赢,塑造的信任基石牢不可破。四是社会可信赖,在落实国家绿色低碳转型、推进乡村振兴、重大任务保障等方面,解放永远要走在前列。
路虽远,行则将至。希望大家勇担时代重任,贡献智慧力量,全力以赴把“最值得骄傲的商用车企业、最值得信赖的商用车品牌”企业愿景转化为奋进新征程、建功新时代的生动实践。
领航文化的第三个要素:核心价值观
核心价值观是企业和广大员工要时刻遵循的工作准则,是我们判断取舍的重要依据。
一汽解放的核心价值观是:以客户为中心、以价值创造者为本、视质量为生命、长期坚持创新和变革、协同协作追求共赢。
以客户为中心——这符合时代发展和社会进步,符合市场经济和行业规律,符合党的二十大精神和高质量发展需求,更是一切企业文化落地的逻辑起点。
客户是企业生存的基础,只有客户对企业提供的产品和服务感到满意,企业才能永续生存。百年未有之变局和产业深刻变革,以及存量竞争的时代背景下,我们每一名干部员工都要牢固树立起“以客户为中心”的思维和意识,抓住企业经营必须要以客户为中心的内在规律,驱动战略、业务、流程、组织、IT、文化全部对准客户,努力将一切行为和价值创造对准客户,倾听客户声音,满足客户需求,为客户交付高质量产品和高价值服务,以客户满意实现商业成功!
工作中,我们倡导:多问“我的客户是谁”;凡事从客户角度分析问题、解决问题;一切行为对准客户;善于倾听,快速响应;主动引领和创造客户需求。我们反对:远离客户,脱离客户;以自我为中心;面朝领导,背对客户;漠视客户诉求,不及时响应或改进客户提出的问题。
以价值创造者为本——这是企业发展的必然要求,是我们开展工作的指导原则。什么是创造价值?可以简单概括为给公司总价值带来的增值和贡献,包括现实获利情况、潜在获利行为和未来获利机会。
在奋斗中创造价值,是我们实现愿景的关键途径。我们的组织和个人开展任何工作,都要聚焦价值创造、实现价值产出。解放的业务流程必须要基于价值创造开展,创造价值将作为衡量和评价的唯一标准。我们要坚决建立价值导向的评价体系和分配机制,让价值创造者获得回报,持续激发员工与组织活力。
视质量为生命——这是实现质量强国的内在要求,也是解放立足市场的有力支撑。2020年,我们发布了“质量就是生命”质量文化,此次上升到公司核心价值观,体现了解放对质量的不懈追求,也反映了公司关注客户需求的价值导向。
质量是产品的基本属性,它不仅是企业的生命,也是广大职工的“饭碗”。
1985年,海尔召开全员大会,对着76台质量不合格的冰箱,提出了“谁干的谁来砸”,砸醒了海尔人的质量意识,三年后,海尔人捧回了中国冰箱行业的第一块国家质量金奖。2000年,华为召开“呆死料”大会,将由于工作不认真、BOM填写不清、盲目创新造成的大量废料作为奖品发给研发系统的几百名骨干,研发体系知耻后勇,打造了麒麟、巴龙等高端科技芯片,助推华为成为全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商。
新征程上,我们要坚定落实“质量强国”战略,深入践行质量文化,加快构建起支撑世界一流产品竞争力的一流质量管理体系,造一流产品,创世界品质。每一名干部员工都必须把质量当作生命一样珍视,把质量贯穿到每一条流程,每一道工序,每一个环节,以实际行动擦亮解放品牌的质量名片。
长期坚持创新和变革——这是我们走向世界一流企业的必由之路。面对当前产业变革加速演进的大环境,只有坚持创新和变革双轮驱动,才能增强核心竞争力,保持领先优势,实现高质量发展。
多年来,解放将创新作为发展第一动力,全面打造产品核心竞争优势。2020年,习近平总书记视察一汽并提出殷殷嘱托,首要一点就是“掌控关键核心技术”。对此,我们必须牢记嘱托,坚定不移贯彻技术领先、产品领先战略,不断加大研发投入与创新力度,深入开展产品创新、技术创新、模式创新,为抢占行业创新制高点、提升自主创新能力、保持领先地位提供有力支撑。
在迈向“世界一流”进程中,我们不仅要打造世界一流的产品、技术、质量和服务,更要加快构建世界一流的管理体系。2016年,公司引入世界领先的IPD管理实践,启动流程化组织建设,开始历史性变革。这既是解放补齐管理短板、提高体系能力的现实需要,也是建立现代企业制度、打造世界一流企业的内在要求。新征程上,我们要持续构建自主变革能力,以端到端主价值链业务流程变革为重点,开展管理体系重构,实现业务对准客户、组织对准业务、IT赋能流程,进一步提升组织效率效能,涵养旺盛生命力。
锲而不舍,金石可镂。创新和变革不是一蹴而就的,是一个由量变到质变的过程。因此,在创新和变革基础上,我们增加了“长期坚持”的说法,从时间维度明确价值观的一贯性、持续性和稳定性,进一步体现公司坚定创新和变革的信心决心,希望全体干部员工时刻自警、久久为功。
协同协作追求共赢——这是解放事业成功的基石。没有最优秀的个人,只有最杰出的团队。此次把协同协作追求共赢纳入核心价值观,主要有两方面考量。一方面,是强化对内部的正面导向,目标是根治国企顽瘴痼疾,坚决打破“部门墙”,改变长期以来形成的思维方式和行为习惯,倡导各职能部门、各功能领域增强全局意识,凡事以大局为重,全方位协同协作,以合力求共赢。另一方面,主要体现企业“共赢”的价值追求。作为负责任的品牌,我们与广大合作伙伴要坚持风雨同舟、荣辱与共、肝胆相照,实现协同发展、互惠共赢,打造坚不可摧、功不可破的发展共同体、命运共同体。
以上就是我们的核心价值观。全新的核心价值观将为企业各体系、各部门和全体员工提供价值判断,助力使命愿景达成。
领航文化的第四个要素:企业精神
人无精神不立、国无精神不强、企无精神不兴。企业精神是我们最宝贵的精神财富。
一汽解放的企业精神是:开放学习、创业创新、艰苦奋斗、永争第一。
在解放70年的发展历程中,这“十六字”精神在各个阶段均有体现,深刻展示了解放的历史底蕴和文化积淀。近年来,我们多次在大型活动、会议中宣贯,已经在员工层面形成了广泛共识,具有较高认同度。
“学习创新”是解放人不停的足迹。
饶斌、耿昭杰等一汽老领导都曾说过,一汽与生俱来的企业精神就是学习创新。2002年,集团将“学习、创新、抗争、自强”定义为一汽精神,2022年,集团发布的先锋文化中,企业精神包括了“勤学博识、改革创新”。可以看到,从建厂一直到新时代,学习创新精神都伴随着一汽一路成长。解放是一汽的根,这些一汽精神,就是我们必须传承弘扬的解放精神。新征程上,我们要始终保持自我清醒和“空杯心态”,坚持虚心学习,敢于打破惯性思维,直面自身不足,主动自我完善,勇于自我革新,在学习中创新,在创新中求进。
“开放精神”是解放人坚守的道路。
习近平总书记在文化传承发展座谈会上强调,“在新的历史起点上继续推动文化繁荣、建设文化强国、建设中华民族现代文明,要秉持开放包容”,这充分说明开放精神是文化发展的重要推动力。
在汽车技术变革带动产业变革的背景下,商用车行业模式和生态正发生翻天覆地的变化,未来市场容不下单打独斗。未来的解放,在自主发展的基础上,一定是更加多元的解放、开放的解放,特别是在新技术创新、新业态布局、新模式打造上,我们必须要有开放的心态、开放的眼界、开放的行动,主动加强与国内外研发机构、高等院校、新能源产业龙头、互联网等科技企业协同创新、跨界合作,不断构筑新优势,实现共创共享、共生共赢。
“创业精神”是解放人持续的征程。
功崇惟志,业广惟勤。解放历经多次创业,给我们留下了宝贵的精神财富。无论是荒原建厂、还是换型改造,无论是长平头切换、还是重型车研发,解放人都秉承着创业精神,顺应时代要求和经济发展趋势,走出了属于自己的前进道路。这条路上,有荆棘、有坎坷、有风雨,但解放人咬紧牙关,完成了一个个不可能完成的任务,这就是解放人的创业精神。
在新一轮产业升级浪潮下,解放再次面临新能源转型的挑战。我们必须牢牢把握这一历史性机遇,敢破敢立、破立并举,以强烈的政治责任感、历史使命感和现实紧迫感,完成新时期创业任务,开创商业车行业高质量发展新篇章。
“艰苦奋斗”是解放人最鲜亮的底色。
时代发展,社会在进步,但无论何时,总有一些精神历久弥新。习近平总书记说过,艰苦奋斗精神永不过时,永远需要发扬。
近年来,解放人一直都没有忘记艰苦奋斗的宝贵精神。在酷热的流水线,有解放人汗流浃背的身影;在夜晚的泥坑中,有解放人紧急抢修的身影;在海拔4768米的昆仑山口,有解放人标定试验的身影;在步履维艰的海外拓荒中,有解放人不知疲倦的身影。以上例子还有很多,在物资匮乏的年代,我们需要艰苦奋斗,在条件优越的时候,我们更不能丢掉艰苦奋斗。特别是去年以来,行业迎来历史性周期调整,企业面临种种困难,再次警醒我们艰苦奋斗精神必须要长期坚持。
“永争第一”是解放人与生俱来的基因与烙印。
1953年,毛主席为汽车厂奠基题词,写下了“第一汽车制造厂奠基纪念”,一汽由此得名。从新中国第一台汽车下线,到新中国第一次汽车出口,从中型载货车第一个国优产品,到中重型销量跃居世界第一,“永争第一”的精神早已深深融入解放人的血脉当中。
近年来,我们充分发扬“永争第一”精神,无论是在企业外部还是集团内部,无论是传统业务还是新业态,无论是在经营还是党建上,包括运动赛场上,我们处处当仁不让争第一,也书写了很多历史性成就和业绩。作为每一名解放人,我们干就干最好、争就争第一。
新征程上,我们要继续胸怀大志,永远以第一为目标,不惧怕挑战与竞争,敢与最好的比,敢与最强的争,始终以最高标准、最严要求推动各项事业,全力以赴,使命必达,戒骄戒躁,永不停歇,立产业潮头,争当世界汽车行业排头兵。
以上就是我们的企业精神,相信大家在解放精神的感召和激励下,必将迎难而上,创造更加辉煌的业绩。
领航文化的第五个要素:经营哲学
经营哲学是企业文化在经营领域的具体细化,有助于指导研产供销各领域推进生产经营工作,凝聚全员共识,达成预期目标。
一汽解放的经营哲学是:客户满意、商业成功、员工幸福。
“客户满意、商业成功”在流程化组织建设中发挥着统领性作用。近年来,公司持续开展变革,“客户满意、商业成功”的理念深入人心,不仅成为全员共识,也得到了集团领导和兄弟企业的高度评价。这种经营哲学极大提升了各级领导干部的能力,帮助我们认清了事物本质和发展规律。
“员工幸福”是我们的长期追求。员工是推动企业发展的主体,企业的一切生产经营活动都需要通过员工来实现。在实现客户满意、商业成功的同时,我们必须尊重员工主体地位,坚持发展依靠员工、发展为了员工,深入践行“双关心、双成长”理念,以客户满意为前提,以商业成功为保证,为员工提供更加良好的成长成才环境,创造美好幸福生活。
“客户满意、商业成功、员工幸福”相互递进、相互依托。只有客户满意,企业才能实现商业成功,也只有企业商业成功、不断发展,员工才能有所受益,得到真正幸福。企业不发展,没有商业成功,那么员工幸福只能是一个口号,永远是空谈。
新征程上,我们要遵循企业经营客观规律,立足客户满意,追求商业成功、员工幸福,真正肩负起“汽车强国、产业报国”的初心使命,承担起让每一名解放人过上美好幸福生活的时代责任。
领航文化的第六个要素:形象用语
形象用语也是品牌口号,它承载着企业品牌的核心价值。
一汽解放的形象用语是:“一汽解放,一路领航”、“解放卡车,挣钱机器”。
“一汽解放,一路领航”这个说法既是我们近几年发展现状的生动写照,也是我们持之以恒的奋斗目标,其作为形象用语,其朗朗上口、易于传播,符合解放的品牌定位。
“解放卡车,挣钱机器”这个说法自1996年诞生以来,长时间在营销领域使用,已深入人心,成为广大用户对解放产品认知的形象标签,能充分彰显解放卡车对客户的价值。
领航文化的第七个要素:企业标识
一汽解放的企业标识包括品牌标识,以及司徽和司歌。
近年来,为顺应互联网发展趋势,各知名品牌纷纷对标识进行了轻量化设计。2022年1月,集团公司发布全新品牌标识,同时考虑标识在产品端的应用,批准解放沿用原标识,在原基础上自主进行轻量化设计。
和以往相比,轻量化的鹰标外圆大小保持不变,数字1大小、位置保持不变,翅膀大小、位置保持不变,颜色和集团新标识保持一致。与传统标识相比,轻量化标识在缩放、扩展、可读性和数字化处理等方面更有优势。
今日起,公司将正式启用全新标识,同时更新《VI手册》,作为全公司使用标识的官方标准。
徽章是企业形象、特征、信誉和文化的浓缩,是树立企业形象、体现员工身份的重要载体。解放徽章主体为“盾形”造型,庄重饱满,侧面为三齿造型,由一汽鹰标变形,体现传承。整体为红色,体现解放“国车长子”的红色基因。画面主体为毛体“解放”,重点突出解放底蕴。画面背景为车头昂扬的CA10线图,寓意拼搏、前进。会后,公司将为每位员工发放一枚解放徽章,希望大家认真保管,爱惜爱护,并按照统一佩戴要求,在特定场景下进行佩戴。
同时,《解放之歌》也将纳入领航文化理念体系。
《解放之歌》于2003年1月正式推出后,在公司内部广为流传,已成为各级会议、活动的保留曲目,是解放文化不可或缺的组成部分。今天,我们将其正式纳入领航文化理念体系,以后《解放之歌》作为司歌,在重要会议、活动、庆典等场合开始前、结束时都要进行奏唱。
以上是解放领航文化理念体系全部内容。
未来,我们将把相关内容编制成《企业文化手册》,每名员工都要加强学习,把解放领航文化刻在脑里,记在心里,转化为实际行动。同时,公司的工作机制、表彰奖励、人事政策、管理制度,都要对齐企业文化进行相应完善,促进文化落地落实。
知是行之始,行是知之成。为进一步把文化转化为全员的行为习惯,融入具体日常工作之中,我正式发布《“解放一起行”——一汽解放员工行为规范》,行为规范一共17条内容,包含爱党爱国、诚实守信、爱岗敬业、主动担责、客户至上、遵从流程、好学善思、协同协作、高质高效、开拓创新、创造价值、追求卓越、求真务实、艰苦奋斗、厉行节约、文明有礼和清正廉洁,每条内容都进行了诠释,明确了“倡导”行为和“反对”行为。
比如17条里的第2条“诚实守信”。
中国古代典籍《中庸》中曾写道,“诚者,天之道也;诚之者,人之道也。”诚实守信是企业发展的根本,是我们契约精神和高品质履约的体现,必须长期坚持,贯彻到底。
我们大力倡导“以诚待人、言而有信、说到做到”,倡导“说老实话、办老实事、做老实人”,倡导“宁愿牺牲利益,也不丢失信誉”,倡导“言行如一,表里如一”。
我们明确反对“弄虚作假,欺上瞒下”,反对“只报喜不报忧”,反对“阳奉阴违,心口不一”,反对“虚荣浮夸,自欺欺人”,反对“造谣传谣,诋毁抹黑”。
再比如17条里的第9条“高质高效”。
中国古代典籍《耘斋铭》中曾写道,“工贵其久,业贵其专。”高质高效就是成为时间的主人。我们要精打细算每一分钟,在规定时间里从容、出色地完成一切工作。
我们大力倡导“马上就干,干就干好”,倡导“质量为先,效率为重,两手抓两手硬”,倡导“出品即精品,精品见人品”,倡导“保持紧迫感、危机感”,倡导“问题不解不放手,不达目的不罢休”,倡导“今天再晚也是早,明天再早也是晚”。
我们明确反对“拖拉散漫,能拖就拖”,反对“工作差不多就行”,反对“只听楼梯响,不见人下来”,反对“习惯找借口、找理由”,反对“出场不出力,出工不出活”。
关于行为规范,希望全员带头学习、经常翻阅,对标对表、躬身实践。
同志们!
企业文化是企业真正的基石。一个企业从表面看,看到的是厂房、设备、产品,再往里看,看到的是技术、管理、人才,而最深层次的,则是涌动在干部员工内心的文化理念与精神追求。
解放的新时代征程需要文化来引领,解放的竞争力优势需要文化来凝聚,解放的高质量发展需要文化来推动。
最是文化能致远,领势奋进再出发。站在70年的历史起点上,让我们争当弘扬领航文化的时代先锋,以文培元、以文立心、以文铸魂、以文弘业,为加快实现“中国第一、世界一流”的绿色智能交通运输解决方案提供者而团结奋斗!
奋进七十载,领航向未来!
一汽解放,一路领航!
谢谢大家!